KT

Katia TENENBAUM

Consultante QVCT- médiatrice

Résumé

Psychologue, médiatrice en entreprise, je suis intimement convaincue que bien être et performance vont de pair c'est pourquoi j'ai choisi de PROMOUVOIR L'HARMONIE AU TRAVAIL.

J'aime travailler au cœur des préoccupations des managers, et leur donner les outils nécessaires à leur progression.

⚡Un climat délétère dans un service ? des conflits qui éclatent ?
Vous voulez comprendre ce qu'il se passe et être accompagné pour trouver des solutions : le diagnostic psychosocial réalisé avec une approche systémique vous apportera vos réponses:smiling_face_with_closed_eyes:. Je rejoins Gilles Vernier lorsqu'il déclare : "L’autorité et le pouvoir doivent être positionnés là où sont l’information et la connaissance, la prise de décision où elle aura à être mise en œuvre."

:fearful_face:Des collaborateurs ne se parlent plus ou se disputent ? les tentatives de réconciliation ont échoué ?
Médiatrice professionnelle, je pose un cadre sécurisant et CONFIDENTIEL.
Chacune des partie pourra s'exprimer, être entendue, mesurer l'impact de ses paroles et de ses actions et rechercher le meilleur terrain d'entente (ou de séparation) pour l'avenir.:sweat_smile:

:screaming_in_fear:Un salarié se sent harcelé ? Besoin d'un IPRP pour éclairer l'allégation ?
Impartiale et neutre, je mène l'enquête que vous avez souhaité externaliser et j'apporte un éclairage professionnel avec l'appui d'un juriste ou d'un avocat en droit du travail.:slightly_smiling_face:

:link:Solliciter l'intelligence collective pour analyser des situations complexes ?
Le codéveloppement et l'analyse des pratiques professionnelles sont deux approches complémentaires et pertinentes pour ouvrir le champ des possibles aux managers dans le cadre de leur périmètre et leur permettre de trouver les clés de leurs futures réussites:old_key:. Les former au management (et télétravail), à la gestion des situations conflictuelles, à la prévention des RPS, à la gestion du temps et du stress sont également des pistes pour les responsabiliser et les équiper dans le cadre de la prévention secondaire.

Mes atout principaux ? le bon sens et la réactivité.:smirking_face:
Ecouter, reformuler, donner du sens, accueillir les émotions, expliciter, clarifier, regarder les situations sous un autre angle et enfin proposer des plans d'actions sont autant de pratiques que j'utilise au quotidien.

Nous définissons ensemble vos objectifs, les moyens que vous souhaitez que je déploie pour vous aider à les atteindre, et je vous accompagne dans vos transformations.

Au plaisir de nos futurs échanges.

Expérience professionnelle

Dirigeante

ARPEM , Maisons alfort

De Décembre 2012 à Aujourd'hui

Formations complémentaires

Ecole de commerce

ifag

1988 à 1990

Marketing/ communication
Finances/gestion
RH

DU Médiateur

Ifomène (Catho de Paris)

2011 à 2012

DU 1 et DU 2 de médiateur à l'Ifomène.
Suivi de nombreuses formations continues chaque année ( plus de 200h depuis ma formation initiale) et d'analyse des pratiques professionnelle.

Certification Approche systémique

Elantiel

2021 à 2022

21 jours de formation à l'approche systémique et une certification en bout de parcours

Parcours officiels

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Compétences

diagnostic psychosocial
enquête harcelement moral
enquête harcelement sexuel
médiation
codéveloppement
analyse des pratiques professionnelles
thérapie intégrative - systémique
Groupe de parole
Coaching